Informativa sulla privacy

Data di Efficacia: 2 marzo 2024

In Safaris by Locals, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web www.safarisbylocals.com, invii richieste di preventivo, lasci commenti o ti iscrivi alla nostra newsletter.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica. Se hai domande, non esitare a contattarci a:
✉️ info@safarisbylocals.com

1. Titolare del Trattamento

  • Nome: Arnau Duran González

  • Luogo: La Garriga, Barcellona, Spagna

  • Email: info@safarisbylocals.com

  • Attività: Blog di viaggi e piattaforma di generazione di contatti che connette gli utenti con operatori safari locali

Questa Informativa sulla Privacy rispetta:

  • Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE

  • Il California Consumer Privacy Act (CCPA)

  • Altre leggi sulla protezione dei dati applicabili

2. Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati a seconda di come interagisci con il nostro sito web:

a) Quando richiedi un preventivo safari (tramite Fillout):

  • Nome completo

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono (opzionale)

  • Preferenze di viaggio (destinazione, budget, date di viaggio, dimensione del gruppo, ecc.)

  • Eventuali commenti aggiuntivi forniti

🟡 Importante: Il tuo nome e email sono memorizzati automaticamente nella nostra piattaforma Brevo per inviarti un’email di conferma e fornirti i dettagli di contatto degli operatori safari locali che risponderanno alla tua richiesta.

b) Quando ti iscrivi alla nostra newsletter:

  • Nome

  • Indirizzo email

  • Preferenze di lingua o interesse (se forniti)

c) Quando lasci un commento su un post del blog:

  • Nome

  • Indirizzo email

  • Contenuto del commento

  • Indirizzo IP e metadati del browser (per rilevamento spam)

d) Quando navighi sul sito web:

  • Indirizzo IP

  • Informazioni sul browser e dispositivo

  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito

  • URL di riferimento

Questi dati sono raccolti tramite Google Analytics. Vedi la nostra Politica sui Cookie per i dettagli completi.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

  • Inoltrare la tua richiesta di preventivo agli operatori safari locali che risponderanno direttamente con proposte

  • Inviare un’email di conferma tramite Brevo, che include dettagli delle aziende safari locali che ti contatteranno

  • Inviare consigli di viaggio e suggerimenti per safari, ma solo se hai acconsentito

  • Mostrare e moderare i commenti del blog

  • Analizzare le prestazioni del sito web e ottimizzare i nostri contenuti (tramite Google Analytics)

  • Rispettare gli obblighi legali e proteggere i nostri diritti

✅ Non venderemo mai i tuoi dati personali a terzi.

4. Base Legale per il Trattamento

Ai sensi del GDPR, il nostro trattamento dei dati si basa su:

  • Consenso: Quando invii un modulo, ti iscrivi alla newsletter o lasci un commento

  • Interesse legittimo: Per migliorare il nostro servizio, gestire le interazioni e garantire la sicurezza del sito web

  • Obbligo legale: Quando necessario per conformarsi alle leggi applicabili

5. Come e Dove Sono Conservati i Tuoi Dati

I tuoi dati sono memorizzati e trattati in modo sicuro utilizzando piattaforme di terze parti con forti misure di protezione dei dati:

  • Fillout – per memorizzare le comunicazioni dei moduli.

  • Brevo – per inviare email transazionali e gestire i dati dei sottoscrittori. Tutti i dati del modulo di richiesta preventivo inclusi email/nome vengono inviati automaticamente a Brevo.

  • Raiola Networks – hosting del sito web e conservazione dei commenti del blog

  • Google Analytics – per analisi del traffico anonimizzate

Solo il Titolare del Trattamento (Arnau Duran González) ha accesso diretto a queste piattaforme. L’accesso è protetto tramite password forti e autenticazione a due fattori dove disponibile.

6. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati personali solo con:

  • Operatori safari locali fidati (dopo che invii una richiesta di preventivo) affinché possano rispondere con proposte

  • Brevo, il nostro fornitore di servizi email, che gestisce tutte le conferme di invio modulo e comunicazioni con gli utenti

  • Raiola Networks e Google Analytics, per scopi di hosting e analisi

🛑 Non condividiamo i tuoi dati con inserzionisti o terze parti non collegate.

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR e del CCPA, hai il diritto di:

  • Accedere ai dati che possediamo su di te

  • Richiedere correzione o cancellazione dei tuoi dati

  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento

  • Opporsi o limitare il trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati (dove applicabile)

  • Presentare un reclamo a un’autorità di controllo (ad esempio AEPD in Spagna)

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a:
✉️ info@safarisbylocals.com

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

  • Dati delle richieste di preventivo: Fino a 24 mesi, o finché non richiedi la cancellazione

  • Dati della newsletter: Fino a quando non ti disiscrivi

  • Dati dei commenti: Indefinitamente a meno che non richiedi la rimozione

  • Dati analitici: Solo aggregati e anonimizzati

I record inattivi sono esaminati e cancellati periodicamente.

9. Sicurezza dei Dati

Applichiamo sia misure tecniche che organizzative per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

  • Servizi di terze parti sicuri e affidabili

  • Connessioni criptate e controllo degli accessi

  • Revisioni regolari degli accessi agli account

  • Notifica tempestiva in caso di violazione dei dati

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione dati online è completamente sicuro. L’invio dei tuoi dati è a tuo rischio.

10. Minori

Questo sito web non è destinato a utenti di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se credi che un bambino ci abbia inviato informazioni, contattaci per la rimozione immediata.

11. Email Commerciali & Politica Anti-Spam

Seguiamo rigorosamente le leggi anti-spam (LSSI-CE, CAN-SPAM Act e Direttiva ePrivacy). Riceverai email promozionali solo se:

  • Iscritto esplicitamente alla nostra newsletter

  • Hai dato il consenso tramite il modulo di richiesta preventivo

Tutte le email includono un link per disiscriverti.

12. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare la facilità d’uso, tracciare il traffico e migliorare i servizi. Questi possono includere strumenti di terze parti come Google Analytics e contenuti incorporati.

Si prega di consultare la nostra Politica sui Cookie per informazioni dettagliate e gestione delle impostazioni dei cookie (fornito da CookieYes).

13. Aggiornamenti di Questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, specialmente in risposta a sviluppi legali o tecnologici. Quando verranno apportate modifiche significative, notificheremo gli utenti tramite email o un avviso sul sito web.

Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

14. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante questa Informativa sulla Privacy o i tuoi dati personali:

Arnau Duran González
📍 La Garriga, Barcellona, Spagna
✉️ info@safarisbylocals.com

Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2025